Contact center -palvelujen tuottaminen on ollut keskeinen osa Vakka-Suomen Puhelimen kasvustrategiaa vuodesta 2001 alkaen. Viime vuosina liiketoiminta on kasvanut 20 prosentin vuosivauhtia.
VSP:n keskeisiä contact center -palveluja ovat monikanavaisen asiakaspalvelun lisäksi puhelinvaihteen hoito, vika- ja hälytyspalvelut, tilaus- ja ajanvarauspalvelut sekä toimiston taustatyöpalvelut. Liiketoiminta-alue työllistää Uudenkaupungin ja Turun palvelukeskuksissa jo noin 120 alan ammattilaista.
Vakka-Suomen Puhelimen contact center -toiminta vahvassa kasvussa
Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehti
Tuoreimmat artikkelit aiheesta contact center -palvelut:
- Vakka-Suomen Puhelimen contact center -toiminta vahvassa kasvussa 16.6.2015 - Contact center -palvelut työllistää Vakka-suomen Puhelimen palvelukeskuksissa Uudessakaupungissa ja Turussa 120 työntekijää.
